海外會員訂購

海外會員購物流程

Grace gift 提供全球運送服務,讓海外會員也能輕鬆享受便利的購物樂趣。

海外會員購買現貨商品,會於訂單出貨後進行集貨,

約1-3個工作天交寄快遞,再依照各國家配送時間送達。

若購買預購商品,則以賣場標示的預購日期再加2-5個工作天出貨後,再進行集貨約1-3個工作天交寄快遞

ex: 買現貨鞋款,送至香港。收到貨的時間最少為: 2天(出貨給順豐)+3天(順豐空運)= 5天。
 

※ 購買前請先注意您訂購商品之到貨時間。

※ 特別提醒: 若因地址有誤,或電話無法聯繫等個人因素,造成快遞無法順利寄送商品,雖商品可先暫存在快遞營運中心,但若暫存超過期限將會取消您的訂單 (順豐暫存2個月、DHL暫存一個星期DPEX暫存二個星期),並會將退款餘額內扣除快遞來回運費,為避免您的權益受損,請務必請提供正確電話、地址及email

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購物流程

請您務必選擇「海外運送」,並於下拉式選單中選擇您欲配送的國家。

並仔細填寫您的付款人/收件人之姓名、地址及連絡電話,以免因您資料不齊全而無法配送。

成功核對到您的帳款後,我方會盡快為您寄出商品並以E-MAIL通知出貨,出貨後附上包裹編號以及貨運公司連結以供查詢

※付款方式僅提供信用卡刷卡服務,若選擇其他付款方式將視該訂單無效

※特別提醒:選擇信用卡結帳,結帳時以新台幣(NTD)計價,以本國銀行當天公告匯率為主,若有退刷情形,將依退刷日的匯率為主。因退刷時間不同所產生的匯差,須由客人自行吸收。

 
 
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費計收方式

Grace gift運費計算方式是以母訂單為計算單位,

同筆母訂單若分別訂購現貨與預購商品,將同筆母訂單中的所有子訂單商品重量加總,

計算出訂單總運費,實際運費以結帳時所顯示之運費為主。

 

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海外運送費用

商品選購後於購物清單確認步驟中選取所配送之國家,

運費則依訂單結帳時所顯示運費為主。

※各地區進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。

※如收派件位址為香港住宅,順豐快遞上門收派每票會另收取港幣$20;或如收派件位址為香港偏遠地區,順豐快遞上門收派每票另收取港幣$30,需買家自行支付。

 

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海外會員退換貨說明

因國外退換貨手續繁複且運費金額較高,

故Grace gift 沒有提供國外會員退換貨的服務.

請您於選購商品時,謹慎確認商品後再行結帳,

才不會造成您的困擾,還請國外會員多多見諒。

※如您收到的商品出現瑕疵,請於7 日內向我方客服人員提出申訴。