■ 營業時間/地址
地點：台北忠孝SOGO B1F(台北市大安區忠孝東路四段45號 B1F)
時間：週日~週四 / 11:00~21:30 ，週五、週六及例假日前一天 / 11:00~22:00
■ 常見Q&A
Q1. 台北忠孝SOGO B1實體店活動從幾點開始呢?
A1. 跟SOGO百貨營業時間相同(週日~週四 / 11:00~21:30 ，週五、週六及例假日前一天 / 11:00~22:00)
Q2. 如果我喜歡的款式，現場都賣完了怎麼辦?
A2. 現場若商品銷售完畢，可向工作人員填寫預購單，出貨時間依現場銷售人員公告為主。
無法前去現場購買的人也可以至Grace Gift官方網站選購→https://www.gracegift.com.tw/
網路購買享有七天鑑賞期，每筆訂單享有一次免費退/換貨服務，
而且官網購買消費滿＄500 即可享免運費服務(限台澎金馬)，不必擔心無法抽空至現場購買喔!
Q3. 台北忠孝SOGO B1實體店現場的鞋款價格會比較便宜或比較貴嗎?
A3. 價格會跟官網的相同! 只是SOGO 櫃位現場會有不定期實體店專屬活動，建議選購客人親臨現場了解詳細活動資訊，活動內容依現場公告為主喔!
實體店專屬活動贈品送完為止，請於離開櫃位時仔細檢查是否有拿到贈品，離開櫃位後恕不補發。
*官網VIP、購物金無法於實體店使用，敬請見諒
Q4. 可以刷卡嗎?
A4. 當然可以，實體店面皆提供付現及刷卡服務，SOGO禮券也可以使用。
Q5. 實體店可以退換貨嗎?
A5. 於實體店面購買，請於【結帳前】確認商品與尺寸無誤，在確認完商品狀況後，完成付款手續即表示對購買的商品沒有異議。由於實體通路接受消費者當場檢視商品，所以在完成結帳交後，恕【不接受退貨】。《民法356條》
Q6.除了台北忠孝SOGO有實體櫃位之外，還有其他實體櫃位可以購買嗎?
A6. 如有新增實體店面一律以Grace Gift的Facebook官方粉絲頁及官網公告為主，敬請密切鎖定。Facebook官方粉絲頁→https://facebook.com/gracegift.tw/
Q7. 假如於台北忠孝SOGO B1實體店購買鞋款有售後問題，該如何處理?
A7. 請您撥打實體店諮詢專線886-2-2988-0085 # 125 (服務時間為周一至周五 10:00-18:00) 將由客服人員協助處理。
Q8. SOGO (忠孝館)有販售什麼商品?
A8.
除了上述鞋款之外，其他都沒有販售，一律還是只能在官網購買，
若不方便前往，也可以直接在官網上訂購，商品價格都是一樣的。
每筆訂單可以申請一次退/換貨，讓您買到最滿意及最合適的商品，相關退換貨說明請參考> http://goo.gl/se0Pkr
Q9. 有什麼交通方式可以到達台北忠孝SOGO B1實體店呢?
A9. 捷運、公車、開車都可以到達；
交通方式如下
※捷運→忠孝復興站
請搭乘台北捷運藍線-板南線於忠孝復興站4號出口出站，步行至太平洋SOGO百貨忠孝館
※公車→
○捷運忠孝復興站(復興南路)
685、74、521、667、74、903
○ 捷運忠孝復興站(忠孝東路)
204、204(區間)212、212(直行車)、232、232(副)、262、262(區間)、299、605、605(副)、605(新台五線)、忠孝新幹線
○ 頂好市場(忠孝東路)
204、204(區間)、212、212(直行)、232、232(副)、262、262(區間)、278、299、521、605、
605(副)、605(新台五線)、667、903、忠孝新幹線
※開車→請沿忠孝東路往敦化南路方向行駛，與復興南路交叉口
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