防詐騙提醒

防詐騙提醒

請注意!!

Grace Gift 不會於非上班時間以電話主動要求您以自動櫃員機(ATM)進行轉帳或查詢帳戶餘額。

詐騙集團手法日新月異,若消費者接獲簽收錯誤導致多訂商品、錯設為批發經銷、中獎通知、網路購物付款方式分期設定錯誤、退款通知…等等,要求消費者以自動櫃員機(ATM)進行轉帳或查詢帳戶餘額,或要求消費者以英文介面操作。

 

請記住以下原則:

1.不要透露任何個人資訊。

 
2.※注意※我們不會用 +2999-9608 這支號碼作為來電電顯示號碼,請留意來電顯示號碼若為隱藏或開頭為+(表示為國際電話),通常都是詐騙集團所發出的電話
 
3.撥打【Grace Gift】客服專線  02-2988-0085 #125 #129確認,或警政署反詐騙諮詢專線165 (服務時間: 24小時)。
 
4.近期 Facebook 、Yahoo、MSN等等,陸續傳出新的詐騙手法盗取使用者的個人資料,【Grace Gift】官網有最嚴謹的防護措施,盡全力保護貴賓的個人資料安全。但如果您的個人資料從其它管道外流 (如 MSN、Facebook、Yahoo! 釣魚手法... 等),可能使得有心人士可以取得或猜測出購物網站登入 的帳號密碼。定期更換您的帳戶密碼,或不要以同一帳戶密碼註冊所有的網站,以確保帳戶安全。
 
5.詐騙能竄改顯示號碼:歹徒可能假冒、竄改來電顯示成110、165或Gracegift電話,請不要上當!接獲電話不要提供往來銀行電話、信用卡資料…等金融資料,對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。
 
6.詐騙專挑非上班時間:Gracegift 會計、財務、客服部門人員不會於『非上班時間』以電話或簡訊與您聯繫訂單或修改訂單事宜,若您接到不明來電或簡訊請您留意。如果您還是不放心,請在上班時間以電子郵件或電話聯絡我們,我們將盡速為您服務。
 
7.詐騙你勾錯選項:Gracegift的付款方式沒有「分期付款」與「自動扣款」的選項,超商也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更不會主動致電給您,要求至ATM操作系統,請您千萬不要受騙!
 
8.不要去ATM操作:ATM沒有任何「取消設定」的功能,尤其不要以『英文介面』做任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』,冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭!
 
9.不要購買任何遊戲點數:詐騙集團會向您謊稱購買遊戲點數可將先前轉出款項「退回」至您的銀行帳戶,遊戲點數一經使用是不能退成現金更不可能退回銀行帳戶,還請千萬不要購買點數並告知點數序號。
 
別因小失大、別受恐嚇,請留待上班日解決。遇可疑電話,請撥打165反詐騙專線或來信與我們客服中心聯繫